개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

• 회원 식별, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 본인 확인
• 서비스 제공, 기능 운영, 유료 결제 및 환불 처리
• 공지사항 전달, 이용 문의 및 불만 처리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석
• 불법·부정 이용 방지 및 서비스 보안 유지
• 법령 의무 준수

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 이메일 주소: 탈퇴 후 30일 이내 파기 (단, 부정 이용 방지 목적으로 최대 1년 보관 가능)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 따라 수사 기관 등의 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

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6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 개인정보 이동·전송 요청

권리 행사는 서비스 내 계정 설정 또는 이메일(ghwhd233@naver.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 다음과 같이 파기합니다.

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9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

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• 개인정보 접근 권한 최소화 및 정기 점검
• 보안 취약점 정기 점검 및 패치

10. 개인정보 보호책임자

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관하여 아래로 연락하실 수 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: Nook 운영팀
• 이메일: ghwhd233@naver.com

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